Президент России Владимир Путин потребовал избавить пациентов поликлиник от очередей и хамства. «Люди справедливо и обоснованно говорят о нехватке врачей, особенно в небольших городах и населенных пунктах, сложно записаться к нужному специалисту. В регистратурах часто встречается и хамство», - сказал глава государства. Он отметил, что нужно обеспечить поликлиники не только Интернетом, но и добиться того, чтобы граждане попадали на прием к врачу и проходили обследование "без нервов и очередей". Путин также обратил внимание на то, что врачей нужно избавить от ненужной бумажной работы, чтобы они могли больше внимания уделять пациентам, отмечает «Интерфакс».